1-    Llamar a las líneas de atención.
2-    Selecciona del menú principal la opción de “Soporte de Banca En Línea y Banca Móvil”, presionando la tecla 3.
3-    La llamada será direccionada a un agente de servicio al cliente.

Los reportes de robo, pérdida o transacciones no reconocidas, son atendidos las 24 horas del día.