¿No encuentras lo que buscas? Prueba con los siguientes links:

Sí, si deseas adquirir una cuenta simplificada haz clic aquí  y si deseas una cuenta regular, por favor ingresa tus datos en este enlace.

Sí. Si tienes una cuenta en Banesco Panamá puedes acceder a wally Móvil  desde cualquier parte del mundo. 

Actualmente, wally Móvil es compatible con todas las cuentas personales de Banesco Panamá, con excepción del producto de ahorro La Cuenta y las cuentas con firma conjunta. 

¡Por supuesto! Podrás disfrutar de wally Móvil, ya seas usuario de Android o usuario de iOS.  Accédelos aquí

Lo primero que necesitas para utilizar wally Móvil es tener una cuenta activa en Banesco Panamá. Deberás tener descargada la aplicación de BanescoMóvil en tu celular y haber realizado previamente el proceso de afiliación por medio de BanescOnline.

Deberás ingresar a tu aplicación de BanescoMóvil y asegurarte de tener la última actualización para poder disfrutar de la nueva funcionalidad que tiene Banesco Panamá para ti. 
 
Recuerda que si aún no tienes una cuenta con nosotros, te invitamos a que accedas a este enlace y en pocos minutos podrás abrir una cuenta en Banesco Panamá.
 

Si eres cliente residente en Venezuela ingresa en el siguiente enlace

*wally Móvil, está permitido para todo tipo de cuentas personales Banesco Panamá, con excepción del producto de ahorro La Cuenta, cuentas con firma conjunta y cuentas jurídicas.
 

Con wally Móvil podrás enviar y recibir dinero de forma fácil, rápida y segura, entre cuentas de Banesco Panamá. Olvídate de los números de cuenta, con wally Móvil sólo necesitas el número de celular de la persona a quien le enviaras dinero y lo recibirá al instante.

Actualmente, wally Móvil es una funcionalidad que se encuentra dentro de tu Banescomóvil.

Afiliarse a wally Móvil es súper fácil y rápido, solo deberás ingresar a la BanescoMóvil de Banesco Panamá, hacer clic en el botón de wally Móvil y seguir los pasos que se te irán mostrando de manera muy intuitiva. ¡En pocos minutos estarás enviando y recibiendo dinero al instante! 

Podrás volver a intentarlo siempre y cuando no hayas registrado tu número de celular anteriormente a este servicio. 

Actualmente, para afiliarte a wally Móvil lo debes hacer desde tu BanescoMóvil de Banesco Panamá.

Actualmente, sólo podrás enviar dinero a tus contactos afiliados a wally Móvil, a través de la Banca Móvil de Banesco Panamá. 

Sí. Para afiliarte a wally Móvil desde cualquier tablet, deberás descargar la aplicación de BanescoMóvil que se encuentra en el marketplace de tu dispositivo. Es importante que tengas presente que la tablet debe contar con un chip y un número de teléfono asignado.

Actualmente no es posible desafiliarse de wally Móvil. 

Actualmente no es posible cambiar el número de teléfono una vez lo hayas asociado a wally Móvil. Próximamente estaremos habilitando esta función. 

Actualmente no es posible cambiar la cuenta que hayas asociado inicialmente a wally Móvil. Próximamente estaremos habilitando esta función. 

Puedes buscarlo como Entrust IdentityGuard Mobile:

Para dispositivos Android > Google Play Store

Para dispositivos Apple > App Store

Actualmente afiliarse a wally Móvil no tiene ningún costo.

Primero, deberás asegurarte que el nuevo número de la persona a la que le enviaras dinero esté registrado en wally Móvil. Si su nuevo número no está registrado, no te aparecerá en tu directorio de contactos wally Móvil. 

En ese caso te recomendamos:

1. Verificar que la persona a la que le enviarás dinero se encuentre afiliado a wally Móvil. 

2. Verificar que en el directorio de contactos de tu teléfono tienes registrado el número de celular con el código de país correspondiente. 

3. En algunos casos, cuando en el directorio de tu teléfono celular un contacto tiene más de un número de teléfono (Ejemplo: celular del trabajo y celular personal), wally Móvil tomará el número de celular de la primera posición en la lista. Por lo tanto, te recomendamos asegurarte que el número de celular del contacto a quien deseas enviarle dinero esté colocado siempre en la primera posición de tu directorio telefónico. 
 

Enviar y recibir dinero por wally Móvil es muy fácil y rápido. Para esto es necesario que tanto tu número de teléfono, cómo el de la persona a quien le quieres enviar dinero, estén afiliados a wally Móvil. Adicionalmente, las cuentas deben estar activas y tener fondos disponibles. 

Actualmente wally Móvil permite enviar y recibir dinero entre clientes de Banesco Panamá.

Esto puede deberse a:

1. La cuenta del contacto al que deseas enviar dinero a través de wally Móvil se encuentra inactiva, te comentamos invitar a tu contacto a comunicarse con el banco. 

2. Problemas con tu conexión a internet.
 

Esto se debe a que el número al que estás intentando enviar dinero aún no está afiliado a wally Móvil. Te recomendamos asegurarte que el número de celular al que intentas enviar dinero esté correcto e incluya el código país correspondiente. 

Por ejemplo, si le quieres enviar dinero a un número de teléfono afiliado a wally Móvil, deberá estar registrado en tu directorio telefónico de la siguiente forma: (+507) 6123-6123

Actualmente enviar dinero por wally Móvil es totalmente gratis.   

Sí. Es completamente seguro, ya que wally Móvil al estar dentro de tu BanescoMóvil de Banesco Panamá, cuenta con los mismos mecanismos de protección y seguridad de esta. 

Actualmente wally Móvil sólo está disponible para hacer envíos únicamente por medio de BanescoMóvil (App móvil). 

Al igual que con cualquier otra transacción realizada por medio de BanescoMóvil, es responsabilidad del cliente asegurarse de estar enviando dinero a la persona correcta. Te recomendamos verificar siempre detenidamente la pantalla de confirmación de transacción antes de enviar. 

Sí. Puedes enviar dinero a cualquier número que no tengas registrado en tu directorio telefónico, mediante la opción: “Enviar a un número que no tengas guardado”. Recuerda que siempre que vayas a enviar dinero a un beneficiario no registrado como favorito, deberás ingresar el mecanismo de seguridad Token Entrust.

Sí. Siempre y cuando sean clientes de Banesco Panamá y estén afiliados a wally Móvil. 

wally Móvil funciona dentro de tu BanescoMóvil, por lo cual tiene las mismas características y límites transaccionales de esta. 

Sí. Cada vez que envías dinero a través de wally Móvil, tanto tú como la persona a quien le envías recibirán un correo electrónico con todo el detalle de la transacción.

¡Segundos! Tus envíos de dinero a través de wally Móvil son instantáneos.

wally Móvil sólo te pedirá el Token Entrust cuando envíes dinero a un número que no tienes registrado como favorito en tu directorio wally Móvil. Si no deseas colocar el Token Entrust en cada transacción, te recomendamos guardar el contacto como favorito. 

Cada vez que alguien te envíe dinero a través de wally Móvil, recibirás un correo electrónico de Banesco Panamá, indicando que has recibido dinero por wally Móvil. 

Para agregar un contacto a tu lista de favoritos en wally Móvil, deberás tenerlo previamente registrado en el directorio telefónico de tu celular. 

Si tanto tú, como la persona que te enviará dinero están afiliados a wally Móvil, el proceso es muy fácil; sólo deberás indicarle el número de tu teléfono celular afiliado a wally Móvil a la persona que te hará el envío de dinero. 

Consultar los movimientos que hagas por wally Móvil es muy fácil. Sólo debes acceder a la opción de movimientos en tu menú de wally Móvil. 

¡Sí, en wally Móvil pensamos en todo!, compartir el comprobante de tu envío es muy fácil y puedes hacerlo de dos formas: 

1. Directamente a la hora de finalizar el envío, haciendo clic en el botón gris de compartir. 
2. También puedes hacerlo consultando la opción de movimientos y haciendo clic sobre la transacción que quieres compartir. 

Todos los movimientos que hagas por wally Móvil, se verán reflejados por 30 días. Después de ese tiempo, desaparecerán de la sección de movimientos. Sin embargo, recuerda que todos tus movimientos también aparecerán en tu estado de cuenta todos los meses que se presenta en tu BanescOnline

En tu directorio de wally Móvil, sólo aparecerán aquellos contactos que estén afiliados a wally Móvil. Recuerda que debes tener registrados los números de teléfono celular con el código de país correspondiente

¡Muy fácil!, al hacer envíos de dinero a los contactos que estén en tu directorio de wally Móvil, tienes la opción de hacer clic en el botón “Agregar a favoritos”. Siempre que vayas a enviar dinero a tus contactos agregados al listado de favoritos en wally Móvil no vas a requerir el uso del Token Entrust. 

Todos los contactos que registres cómo favoritos en wally Móvil te aparecerán primero, al momento que se despliegue tu directorio de contactos wally Móvil.

Puede deberse a que tienes registrado ese contacto más de una vez. Te recomendamos revisar tu directorio para evaluar si este es el caso. También algunos teléfonos iPhone con la funcionalidad de Siri pueden mostrar números de teléfonos aún cuando no los has registrado.

Al descargar por primera vez BanescoMóvil o afiliarte por primera vez a wally Móvil, te pediremos acceso a los contactos de tu directorio telefónico con el objetivo de buscar aquellos que estén afiliados a wally Móvil. Este permiso es fundamental para el correcto funcionamiento de wally Móvil. 

Para el correcto funcionamiento de wally Móvil es fundamental permitir el acceso a leer los contactos de tu directorio telefónico del celular. 

En el caso de los teléfonos iOS, debes dirigirte a: Configuración > Privacidad > Contactos > y activar el acceso a los contactos a Banesco PA. 

En el caso de los teléfonos Android, debes dirigirte a: Configuración > Aplicaciones y Notificaciones > Permisos > Contactos > buscar el App de Banesco y activar el acceso a los contactos a Banesco PA. 
 

Sí. Pedir dinero por wally es muy fácil y rápido. Puedes pedir dinero a uno de tus contactos o a un nuevo contacto que no tengas guardado. Para esto es necesario que tanto tu número de teléfono, como el de la persona a quien le quieres pedir dinero, estén afiliados a wally.

Consultar los pedidos que recibes por wally es muy fácil. Sólo debes acceder a la opción de pendientes en tu menú de wally y a partir de aquí confirmar para realizar el envío del dinero o rechazar la solicitud.

Verás los pedidos de dinero que recibes durante 15 días. Durante este tiempo podrás realizar el envío del dinero o el rechazo de la solicitud.

Con wally ahora podrás pagar en comercios locales e internacionales que estén afiliados al directorio wally de comercios.

wally, como método de pago instantáneo de cuenta a cuenta, ofrece la máxima garantía de seguridad conforme a los estándares de Banesco Panamá. El pago se realiza de forma totalmente segura a través de BanescoMóvil.
Las garantías de entrega de producto y devoluciones deberás consultarlas en el comercio en cada caso.

Al igual que ocurre con otros métodos de pago, la política de devolución del producto se rige por las condiciones establecidas por el comercio donde has realizado la compra. Debes hablar con el comercio para efectuar la gestión y, en su caso, la devolución del pago.

Consultar tus compras por wally es muy fácil. Sólo debes acceder a la opción de movimientos en tu menú de wally, la misma sección que muestra los wally que has hecho con tus amigos o familiares. Todas las operaciones wally llegan a tu cuenta bancaria vinculada al servicio, por lo que podrás verlas también a través de tu banca en línea y BanescoMóvil.

Pagar con wally en el comercio no tiene coste alguno para el usuario. Por lo que no, no te cobramos ninguna comisión cuando le des a pagar.

Actualmente desde el directorio comercial sólo podrás pagar a comercios afiliados a wally comercios.

Ahora, en las pantallas de confirmación wally y en los detalles de las transacciones en tu banca en línea y BanescoMóvil podrás ver el número de referencia el cual es un número único por transacción. Con esto y la información del cliente podrás realizar tus verificaciones de manera simple y rápida.

Sí, el número de referencia está incluido en los comprobantes de las transacciones que puedes compartir de dos formas: 

• Directamente a la hora de finalizar el envío, haciendo clic en el botón gris de compartir. 
• También puedes hacerlo consultando la opción de movimientos y haciendo clic sobre la transacción que quieres compartir.

Sí, ahora podrás afiliar tu comercio a wally en ¡3 simples pasos! Tu comercio deberá contar con una cuenta jurídica en Banesco Panamá.

Como administrador de la cuenta deberás ingresar a la banca en línea jurídica donde verás la opción de afiliación a wally en la cual podrás ingresar la información solicitada, revisar y finalizar la afiliación de tu comercio de manera fácil y rápida.

• Seleccionar la cuenta que usarás para tu comercio.
• Escribir el nombre comercial con el que deseas que te busquen.
• Adjuntar el logo de tu negocio con la que aparecerá tu empresa en el directorio de wally.

Como administrador de la cuenta podrás utilizar el mismo método de seguridad que utiliza tu banca en línea, Entrust o OTP SMS.

Actualmente el manejo de cuentas jurídicas/comerciales se hace únicamente a través de la banca en línea comercial.

Actualmente afiliarse a wally comercios no tiene ningún costo.

Sí, sí es posible cambiar los datos con los cuales afiliaste tu comercio a wally. Desde tu banca en línea de Banesco Panamá podrás cambiar la cuenta afiliada, el nombre comercial y la imagen del comercio.

En caso de que tu negocio maneje sucursales, cada sucursal deberá afiliarse a una cuenta diferente.

Lamentaríamos saber que quieres eliminar tu afiliación a wally comercios, pero si estás decidido a ello, puedes eliminar tu afiliación a través de tu banca en línea de Banesco Panamá