¡Conoce a DANI, tu asistente virtual Banesco!

• DANI tiene una mayor cantidad de vocablos incorporados lo que le permite entender una misma consulta expresada de diferentes formas.
• Consulta el saldo de tus tarjetas, movimientos y puntos.
• Consulta información de productos y servicios.
• Revisa la ubicación y horarios de nuestras sucursales.
• Para chatear con DANI no es necesario que seas cliente de Banesco Panamá. Podrás realizar consultas así no cliente del Banco.

• Cuenta simplificada banca internacional.
• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas prepagadas.
• Cuentas de ahorro y corriente.
• Seguros (residencial / vida/ familiar)
• Préstamos personales.
• Préstamos de auto.
• Préstamos de vivienda.

1. ¿Quién es DANI?
   • Vane es tu nueva  asistente  virtual de Banesco Panamá, quien te ayudará con información, consultas y requerimientos asociados a tus tarjetas de crédito, ubicación y horario de sucursales, soporte BanescoOnline e información general de productos y servicios.  
2. ¿Cómo puedo estar en contacto con DANI?
   • Puedes estar en contacto con Vane a través de nuestro WhatsApp +507-282.2662.
3. ¿Cuál es el horario de atención de DANI?
   • Vane estará disponible para atender tus consultas y requerimientos en un horario de atención 24 horas del día los 7 días de la semana, es decir, estará para ti los 365 días del año.
4. ¿Qué tipo de consultas puedo gestionar a través de DANI?
   • En esta etapa inicial podrás gestionar las siguientes categorías:.
     1. Consultas de saldos.
     2. Ubicación y horarios de sucursales.
     3. Soporte de BanescOnline.
     4. Información de productos y servicios.
     5. Información general.
5. ¿Cuáles son los beneficios de DANI?
   • Garantizar una asistencia 24/x7.
   • Disminuir tiempos de atención .
   • Incrementar la satisfacción de los clientes.
   • Brindar una experiencia diferenciada.
   • Disponibilizar herramientas amigables y de fácil uso.
   • Automatización de procesos.
   • Consistencia en la atención.

Recuerda mantener actualizados tus datos de correo y teléfono a través de BanescOnline para facilitar todas las opciones de autogestión que tenemos disponibles para ti.